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**Política de Troca e Devolução - The Barbecue Emporium**
Última atualização: 2023/11/09
Agradecemos por escolher The Barbecue Emporium para suas necessidades de churrasco. Por favor, leia atentamente nossa Política de Troca e Devolução antes de efetuar qualquer compra em [www.thebarbecueemporium.com.au] (o "Site").
Ao fazer uma compra em nosso Site, você concorda em cumprir os termos e condições descritos nesta Política de Troca e Devolução.
**Trocas e Devoluções**
1. **Prazo:** Você tem até 30 dias corridos a partir da data de recebimento para solicitar a troca ou devolução de um item.
2. **Condições para Troca ou Devolução:**
- O item deve estar sem uso e nas mesmas condições em que foi recebido.
- O item deve estar na embalagem original.
- O comprovante de compra deve ser fornecido.
3. **Processo de Troca ou Devolução:**
- Entre em contato conosco através do e-mail contact@thebarbecueemporium.com.au para iniciar o processo.
- Após aprovação, você receberá as instruções para envio do item.
4. **Reembolso:**
- Após recebermos o item devolvido e verificar sua condição, iniciaremos o processo de reembolso.
- O reembolso será feito para o mesmo método de pagamento utilizado na compra.
**Itens Não Elegíveis para Troca ou Devolução:**
Produtos perecíveis, itens personalizados e produtos em promoção ou com desconto especial não podem ser trocados ou devolvidos, a menos que estejam com defeito.
**Custos de Envio:**
Os custos de envio para devolução ficam por conta do cliente. Em casos de troca por defeito ou erro da nossa parte, os custos serão cobertos por nós.
**Contato:**
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre sua compra, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente através do e-mail contact@thebarbecueemporium.com.au.
**Alterações na Política de Troca e Devolução:**
Reservamos o direito de atualizar ou alterar nossa Política de Troca e Devolução a qualquer momento. Quaisquer alterações serão efetivas imediatamente após serem publicadas no Site.
Ao efetuar uma compra em nosso Site, você reconhece ter lido, compreendido e concordado em cumprir esta Política de Troca e Devolução.
Se tiver alguma dúvida sobre nossa Política de Troca e Devolução, entre em contato conosco pelo e-mail contact@thebarbecueemporium.com.au.
Última atualização: 2023/11/09
Agradecemos por escolher The Barbecue Emporium para suas necessidades de churrasco. Por favor, leia atentamente nossa Política de Troca e Devolução antes de efetuar qualquer compra em [www.thebarbecueemporium.com.au] (o "Site").
Ao fazer uma compra em nosso Site, você concorda em cumprir os termos e condições descritos nesta Política de Troca e Devolução.
**Trocas e Devoluções**
1. **Prazo:** Você tem até 30 dias corridos a partir da data de recebimento para solicitar a troca ou devolução de um item.
2. **Condições para Troca ou Devolução:**
- O item deve estar sem uso e nas mesmas condições em que foi recebido.
- O item deve estar na embalagem original.
- O comprovante de compra deve ser fornecido.
3. **Processo de Troca ou Devolução:**
- Entre em contato conosco através do e-mail contact@thebarbecueemporium.com.au para iniciar o processo.
- Após aprovação, você receberá as instruções para envio do item.
4. **Reembolso:**
- Após recebermos o item devolvido e verificar sua condição, iniciaremos o processo de reembolso.
- O reembolso será feito para o mesmo método de pagamento utilizado na compra.
**Itens Não Elegíveis para Troca ou Devolução:**
Produtos perecíveis, itens personalizados e produtos em promoção ou com desconto especial não podem ser trocados ou devolvidos, a menos que estejam com defeito.
**Custos de Envio:**
Os custos de envio para devolução ficam por conta do cliente. Em casos de troca por defeito ou erro da nossa parte, os custos serão cobertos por nós.
**Contato:**
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre sua compra, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente através do e-mail contact@thebarbecueemporium.com.au.
**Alterações na Política de Troca e Devolução:**
Reservamos o direito de atualizar ou alterar nossa Política de Troca e Devolução a qualquer momento. Quaisquer alterações serão efetivas imediatamente após serem publicadas no Site.
Ao efetuar uma compra em nosso Site, você reconhece ter lido, compreendido e concordado em cumprir esta Política de Troca e Devolução.
Se tiver alguma dúvida sobre nossa Política de Troca e Devolução, entre em contato conosco pelo e-mail contact@thebarbecueemporium.com.au.